当店をご利用に関する
注意事項とお願い
- 当店は完全予約制のワンちゃん専用サロンです。※中型犬、大型犬は要相談。
- 営業時間は１０：００～１９：００です。（完全予約制のため当日の予約が終わり次第、営業終了とさせていただいております。）
- キャンセル、お時間の変更等は事前にご連絡をお願いいたします。
- ご予約のお時間を１０分過ぎてもご連絡、ご来店がない場合はキャンセルとさせていただきます。連絡なしの無断キャンセルの場合は次回のご予約をお受け致しかねる場合がございます。また、無断キャンセルにつきましてはご予約メニューの100%の料金をご請求いたします。
- 予約時間に来店がなかった場合、場合によってはご案内できなかったり、コース変更をお願いする場合がございます。その際はご予約のコースの１００％の料金を請求いたします。
- お客様のご都合によりご予約をキャンセルされる場合は前日の営業時間内までに必ずご連絡いただきますようお願い致します。
- お客様の当日の急なご都合やワンちゃんの体調不良等でご連絡を頂いての当日キャンセルは対応致しますが、当日キャンセルが度重なる場合は稀にキャンセル料の請求か次回以降の事前予約をお受けできない場合もございますのでご注意ください。
- 一人で営業しているため、施術中や接客中などお電話に出れない場合がございます。折り返しお電話いたしますのでよろしくお願いいたします。
- 当店は２０２２年２月２６日に福岡市南区に移転しました。ご来店前に住所、場所等のご確認をお願い致します。
- ご来店時に狂犬病予防注射、混合ワクチンの証明書をご提示ください。
- トリミング料金はわんちゃんの大きさ、毛量、もつれなどで加算される場合がございますのでご了承ください。
- 当店ではお預かりを一切行っておりません。入れ替え制で営業しているためトリミング後のお迎えは早めにお願い致します。
- 男の子でマーキング癖のあるわんちゃんはマナーベルトまたはオムツを着用してご来店ください。また替えのオムツもご持参ください。※ご購入￥１１０
- お店が入っている建物は３階以上が住居用となっております。近隣へのご迷惑・トラブルを避けるため建物周辺や共用部分でのワンちゃんのおトイレはご遠慮ください。
- ひどい噛み癖や暴れて一人でのトリミングが困難な場合はわんちゃんへの安全を第一に考えトリミングを中断させていただきます。
- ひどい皮膚病や癲癇、持病のおもちのわんちゃんはあらかじめご相談ください。場合によってはご案内できない場合もあります。
- 他のわんちゃんへの迷惑を避ける為、多数のノミ・ダニの寄生しているわんちゃんはお断りする場合がございます。事前に予防をお願いいたします。
- お預かりするワンちゃんには最善の注意を払い、愛情をもって丁寧に施術いたします。万が一、当店の過失により事故が発生した場合は速やかに飼い主様へご連絡するとともに、当店の判断により動物病院の処置をとらせて頂く場合もございます。緊急を要する場合は事後報告になる場合もあることをご了承ください。応急処置のみで改善されると判断した際は病院での処置は致しません。この場合に関しての応急処置代や治療費は当店で負担させて頂きますが、その他の慰謝料および損害賠償等のご請求につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
- 不慮の事故、持病、特異体質、自然災害等の不可抗力によるトラブル（怪我、死亡、逃亡）につきましては、飼い主様へご連絡をするとともに動物病院での処置など、最善の処置をとらせて頂きますが、その場合の治療費等は飼い主様のご負担となります。慰謝料などその他の損害賠償等につきましても、一切の責任を負いかねます事をご了承下さい。
